Optimierte Finanz- und Geschäftssteuerung mit ValueWorks: Wie Besser Zuhause durch Business Intelligence effizienter wurde

Situation des Kunden

Besser Zuhause, ein schnell wachsendes B2B SaaS-Unternehmen im Bereich professioneller Dienstleistungen mit Sitz in Hamburg, verfolgt das Ziel, das Leben pflegebedürftiger Menschen komfortabler zu gestalten. Mit einem Geschäftsmodell, das Dienstleistungen rund um Bauarbeiten und Zahlungsabwicklung mit Pflegeversicherungen umfasst, sah sich das Unternehmen mit wachsenden operativen Herausforderungen konfrontiert.

• Komplexe Geschäftsstruktur: Eine Vielzahl an Projekten, Materialbeschaffungen sowie internen und externen Personalressourcen erforderte eine enge Steuerung.
• Ineffiziente Systeme: Die bisherigen operativen Systeme, darunter DATEV und Microsoft CRM, waren nicht für das Management auf Führungsebene optimiert.
• Mangelnde Transparenz: Wichtige KPIs zu Projektfortschritt, Profitabilität und Zahlungsstatus waren schwer zugänglich und verhinderten eine datengetriebene Entscheidungsfindung.

Um Wachstum und Effizienz nachhaltig zu steigern, war eine umfassende Optimierung der Geschäftssteuerung und Finanzprozesse erforderlich.

Die Lösung mit ValueWorks

ValueWorks bietet eine out-of-the-box Business Intelligence-Lösung speziell für Unternehmen im Bereich professioneller Dienstleistungen wie Besser Zuhause. Die Integration der Lösung erfolgte mit einem klaren Fokus auf Effizienzsteigerung und Finanzoptimierung.

• Automatisierte KPI-Visualisierung: Relevante Kennzahlen, darunter Projektprofitabilität, Zeiteinsatz und Zahlungsstatus, wurden in einer intuitiven Plattform abgebildet.
• Echtzeit-Transparenz: Alle Geschäftsprozesse wurden über eine zentrale Lösung steuerbar, wodurch Engpässe frühzeitig erkannt und behoben werden konnten.
• OKR-Management zur Vertriebssteuerung: Die Implementierung des OKR-Moduls ermöglichte eine gezielte Steuerung der Vertriebsaktivitäten.

Ergebnisse für Besser Zuhause

Die Implementierung von ValueWorks führte zu erheblichen Verbesserungen:

• 30% zusätzliches Wachstum durch optimierte Steuerung und datenbasierte Entscheidungen.
• 80% Kosteneinsparung im Vergleich zu herkömmlichen BI-Projekten.
• 99% Zeitersparnis – Managemententscheidungen können in nur zwei Minuten getroffen werden.
• 95% weniger Aufwand bei der Erstellung von Management-Reportings, die nun in 15 Minuten abgeschlossen sind.

"Was mir besonders gefällt, ist, dass alle notwendigen KPIs bereits im Voraus eingerichtet sind. Es ist nicht erforderlich, sämtliche Grundlagen zur Definition von KPIs und Datenmodellen selbst aufzubauen." - Besser Zuhause Co-Founder Leif Lewinski